Уведомления и рассылки
Раздел «Уведомления» — адресные push-рассылки: «все, по роли или по участкам».
- Выбираем адресацию: «Все участники» / «По роли» / «По участкам» (для участков — «Номера участков (через запятую)», например
202). - «Заголовок» (до 200 знаков) и «Текст» (до 2000 знаков) — справа живой предпросмотр плашки.
- «Разослать» → «Отправить». Результат: запись в «Истории рассылок»: дата, тип («Ручная»), кому («Участки: 202»), заголовок, «Доставлено / Не доставлено». Операции защищены от дублей — случайный повтор не задвоит уведомление.
Автоматические уведомления (смена статуса обращения, публикация новостей и т. п.) попадают в ту же историю с типом «Обращение»/«Система».